Zendesk

Resumo da Extensão:

Com esta extensão, você otimiza o seu serviço de atendimento e melhora as suas taxas de satisfação, possibilitando que os contatos de um bot de atendimento humano sejam atendidos por tickets no Zendesk. 🤖

Principais funcionalidades:

• Atendimento do seu cliente pela ferramenta que você já usa. Incluso todos os tipos de conteúdos: texto, imagem, vídeo, áudio, documento, menu e etc;
• Envio de tickets de atendimento para a solução Zendesk Tickets de forma automatizada para cada novo atendimento;
• Mensagens ativas para reengajamento de um ticket.

Benefícios:

• Funcionamento em bots simples e roteadores;
• Resolução rápida de tickets;
• Realização de atendimentos dos clientes sem sair do Zendesk;
• Criação de tickets no Zendesk de forma automatizada para cada novo atendimento.

Recomendado para:

Empresas interessadas em realizar o atendimento humano do Contato Inteligente Blip no Zendesk, bem como usuários que buscam uma solução eficaz e rápida.

Diretrizes de qualidade:

Declaro que a solução submetida atende às diretrizes de qualidade descritas no Blip Store Guideline.