O Blip Desk Ticket Tags possibilita que um agente no Desk atribua marcadores (tags) aos tickets diretamente no BLiP Desk.
Empresas que lidam com um alto volume de atendimentos no Blip Desk ou que trabalham com tickets de longa duração precisam organizar os atendimentos por temas e assuntos.
Pensando nisso, a White Wall desenvolveu a extensão Ticket Tags, que permite a definição de tags representando categorias semelhantes nos tickets. Essas marcações auxiliam na organização e facilitam o trabalho dos agentes que atuam no Blip Desk.
Após a instalação da extensão, basta clicar com o botão direito do mouse em uma conversa e definir as tags desejadas.
Potencialize o seu atendimento com a extensão Blip Desk Ticket Tags de maneira simples!
