A extensão Blip Desk mensagem de espera na fila é perfeita para aumentar a retenção dos clientes na fila de espera. Ela possibilita com que os clientes recebam mensagens mesmo enquanto estão na fila de espera do atendimento no Desk. Assim, a chance de o cliente desistir do atendimento é reduzida. Você pode configurar a mensagem para informar tanto a posição do cliente no Desk, como o tempo médio de atendimento. Além disso, também é possível configurar uma mensagem para responder o usuário caso ele mande uma mensagem enquanto está na fila, assim diminuindo sua impaciência.
