Crie categorias para suas conversas no Blip Desk e organize seus atendimentos com mais eficiência.
Potencialize seu atendimento de forma simples com a extensão Blip Desk Ticket Tags! Esta extensão permite a criação de tags que representam categorias semelhantes nos tickets, ajudando na organização e facilitando o trabalho dos agentes no Blip Desk.
Principais funcionalidades:
- Criação de tags para os tickets e contatos de atendimento que possuem características em comum.
Benefícios:
- Aumento de produtividade dos atendentes.
- Organização dos tópicos, categorias e assuntos dos atendimentos.
- Entendimento dos tickets de forma mais rápida após uma transferência entre atendentes.
- Melhorias na experiência do cliente.
Recomendado para:
- Empresas que gerenciam um alto volume de atendimentos no Blip Desk ou lidam com tickets de longa duração.
Eleve o uso da plataforma Blip:
- Melhoria na organização com facilitação ao classificar e gerenciar um grande número de tickets.
- Maior agilidade no processo de busca e ação sobre tickets específicos.
- Melhora na visibilidade para identificação de padrões nos atendimentos.
Informações complementares aqui: https://bit.ly/ww-ext-deskTicketTags
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